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小编:最新更新2020年10月:SAP S/4HANA 2020及更高版本的页面和空间现已发布。这使得页面设计实践更加强大,也更加重要,特别是对于具有多个角色的用户,他们可能拥有多个空间和页面。

最新更新2020年10月:SAP S/4HANA 2020及更高版本的页面和空间现已发布。这使得页面设计实践更加强大,也更加重要,特别是对于具有多个角色的用户,他们可能拥有多个空间和页面。

最新更新于2020年5月:了解SAP Fiori 3中的页面和空间新概念。这已经在SAP S/4HANA Cloud 2005中提供,并有望在今年晚些时候成为SAP S/4HANA 2020的一部分。博客末尾的Outlook部分提供了参考资料。

或如何将Fiori launchpad主页用户体验从"随处可见的瓷砖"浴室更改为"专注的工作区"餐桌。

如何应对SAP S/4HANA带来的新用户体验规模的挑战?您为业务用户提供的SAP Fiori越多,他们可以使用的SAP S/4HANA创新就越多。但只有在用户接受度良好的情况下,您才能获得这些创新的价值。您当然不希望您的新智能企业解决方案在第一个关口就失败,当用户第一次登录并第一眼看到系统时。如果您使用的是showcase角色方法,您的第一个目标明确的业务角色旨在激发SAP S/4HANA解决方案的更多价值,则尤其如此。

良好的主页设计对于树立第一印象和第一印象至关重要对业务用户的期望。这是一个你想要优化用户体验的主页类型的例子——干净、简单、有序。一切都与您的业务角色相关且重要。

我对SAP S/4HANA中SAP Fiori launchpad主页的第一次体验非常不同。当时我和我们的一位销售人员坐在一起,我们叫他George,他正在使用SAP S/4HANA 1511进行演示。此时,我在sapfiori有几年的经验,所以我很好奇,也有点困惑,看看乔治是如何用颤抖的手和眼睛搞砸了登录按钮。然后突然意识到了规模的问题,出现了瓷砖的猛攻!接下来是一个绝望和绝望的搜索,以找到他真正想要的瓷砖。难怪乔治害怕甚至登录。花点时间想想-这里的真正问题是什么,你如何避免它?

Sascha Weninger在SAP TechEd Las Vegas 2019上作了一次"大规模部署SAP Fiori"的演讲,阐述了挑战以及Orica如何应对挑战。Sascha是Orica项目的一部分,他们在SAP Fiori launchpad上部署了1400多个应用程序。Orica团队为优化其Fiori launchpad投入了大量精力但即使他们的SAP Fiori launchpad经过优化,即使在偏远的地理位置也能快速运行,我的瓷砖太多的问题仍然存在。套用Sascha的话:"除非你有一些高级俄罗斯方块技巧,否则当你的主页看起来像浴室时,你怎么能集中注意力呢?到处都是瓷砖!"。您需要一个更好的计划。

有趣的是,当我们将SAP Fiori与SAP Business Suite或HANA上的套件或SAP云平台甚至SAP SuccessFactors一起使用时,云服务器参数,这并不是我们遇到的挑战,因为SAP Fiori在这些平台上被广泛使用。这些解决方案中的大多数只需要为大多数用户分配5-20个应用程序,因此一个集中的主页是很容易做到的。创建符合SAP Fiori初衷的内容相对容易,云服务器低价,如Red Dot awards或SAPPHIRE NOW中所示,或如SAP Fiori launchpad setting the right environment中所述。

此挑战在SAP S/4HANA中是新的。它是新用户体验规模的挑战。

甚至在SAP S/4HANA 1511中也可以看到,George他的主页上已经有大约150块瓷砖了。对于我们大多数用户来说,这不仅仅是一个小小的疯狂。对于大多数人来说,这只是一个巨大的认知过载。最初我把这归结为早期的失误-很容易通过一点思考和一些配置来修复。当然,任何登录的人都很明显,你不想被应用程序淹没?!大多数人都使用手机和平板电脑,我们习惯于把最喜欢的东西放在头版。

除了SAP S/4HANA RIG(区域实施小组)之外,我们不断听到抱怨——通常表现为"我们的启动板需要很长时间才能加载"。然后当我们查看系统时,有一个可怜的用户,他的启动板上塞满了瓦片,最糟糕的情况是一个可怜的用户的主页上有500个瓦片!这是怎么发生的?

根据我们目前与SAP S/4HANA客户的经验,这些是导致此类主页过载的常见错误。

分配给同一用户的业务角色太多,尤其是在开发环境中分配给功能顾问的业务角色太多对自定义角色采用"主页上的所有内容"的方法

这是一个你想要避免的主页类型的例子–分配给一个用户的业务角色太多,试图吸引你注意力的瓷砖太多,很难找出与你最重要的任务相关的内容。

说得很公平,SAP提供的业务角色并没有帮助实现这一点,许多早期的业务角色都有同样的倾向,即在主页上放置太多的应用程序,希望用户能够挑选出最有用的应用程序。即使在试用系统中,为了演示的方便,我们也经常为分组用户提供过载的主页。我们不得不退后一步,在SAP内部进行思考,并提出一些最佳做法,为角色和应用程序所有者指明更好的途径。

文章来源:www.vmchk.com

 
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