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小编:营销策略倾向于坚持一个久经考验的原则:如果你营销的是消费者不需要生存的东西,那么就针对他们的情绪,而不是他们的逻辑。你越接近他们内心的黑猩猩做出购买决定,就越好

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营销策略倾向于坚持一个久经考验的原则:如果你营销的是消费者不需要生存的东西,那么就针对他们的情绪,而不是他们的逻辑。你越接近他们内心的黑猩猩做出购买决定,就越好。

这始于20世纪,腾讯云返利,一个政治家和企业与公众沟通方式发生巨大变化的时代。受到西格蒙德·弗洛伊德思想的启发,并由公共关系之父爱德华·伯奈斯(Edward Bernays)付诸实践,这曾经是一个让人们理性思考的过程,有意识的头脑逐渐成为他们原始冲动和欲望的吸引力。

虽然营销人员在完善他们对推动情感购买的因素的理解方面取得了长足的进步,他们仍然严重依赖散漫的方法,看到他们的信息传播广泛,但让他们很少知道什么是有效的和什么没有。正如营销先驱约翰瓦纳梅克曾经说:"我花在广告上的钱有一半是浪费的。问题是我不知道是哪一半。"一个多世纪后,它往往超过了一半。

互联网如何帮助-和伤害

生活在1838年至1922年的瓦纳梅克,不可能想象技术在我们的指尖今天。互联网已经引入了无数的新方法,什么大数据,让消费者感觉良好,有抱负的营销,这是很好的营销。但是,这些不计其数的新方法也使我们更难找出在哪里花费营销预算是最好的。

Wanamaker忍不住浪费了一半的预算,但今天的营销人员仍然在寻找准确的方法来衡量具体活动和安置的成功。虽然数字工具的兴起为会议增加了更多的数据,但人类情感行为的不可预测性仍然使得原始营销数据在本质上毫无价值。

早期分析互联网营销数据的方法过于简单,无法将客户的情感历程考虑在内。无论是第一次点击归因模型,即购买过程中的第一次互动是最关键的,还是最后一次点击归因模型,即给予最后一次点击信任,它都没有给营销者他们所寻求的指导。与当今基于互联网的营销活动一样,现实情况也更加微妙。

寻找营销测量的圣杯

意识到这一点,一些公司投资于科学家和学术合作伙伴,试图将神经科学的原理应用于营销研究。他们希望这能让他们更好地理解消费者为什么要做决定,以及大脑的哪些部分应该对此负责。

有可能这项研究有一天会让营销人员对人类大脑到底是如何推动非理性消费主义有一个科学的理解,但如今销售的神经营销服务基本上被贴上了伪科学的标签,并被斥为炒作。

与此同时,营销人员将继续寻找新的测量方法,让他们尽可能最好地了解哪些活动获得了回报。一种吸引人的方法是博弈论归因模型(由市场营销指标软件供应商和最近收购的SAP公司Abakus获得专利)。博弈论最早定义于1944年,是一门研究人们如何以及为什么做出决策的数学?

博弈论归因是博弈论在市场营销中的应用,它可以给这门学科带来巨大的价值。博弈论属性可以在顾客购买过程中的多个点上分配销售信用,而不是使用像上次点击属性这样的基本测量模型来通知营销决策。这使得营销人员能够更清楚地了解自己应该做些什么,云存储技术,以及应该在哪里省钱。

大数据的爆炸使得博弈论归因在今天变得可行,因为这是一个理论上每次收集客户购买过程中的数据都会变得更准确的系统。它并不是营销测量的最终解决方案(博弈论与营销最大的不相容之处在于它研究的是"理性"的决策者),但它的潜力比之前的要大得多。

尽管存在一些挑战,例如需要数据科学专业知识和精明的观察技能,企业级云主机,博弈论归因模型的支持者提出了一个强有力的例子,说明为什么它是我们使用数据来理解情绪驱动的客户行为的最有效方法。除非营销人员能用神经科学来解读我们的想法,否则他们可能是对的。

,云端数据安全

文章来源:www.vmchk.com

 
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